Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION:

Nous livrons actuellement uniquement en France Métropolitaine.

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés)

Ce délai peut etre légèrement allongé en cas de forte demande ou de période exceptionelle. 

Une fois votre commande préparée, elle est expédiée via La poste, en Lettre Suivie 

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi. 

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande directement sur le site de La Poste: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois 

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Pour toute question concernant votre commande ou un éventuel retard, vous pouvez me contacter à contact.heartelya@gmail.com